旅館

法令等の遵守

Compliance with laws and regulations

旅館　弁天閣（以下　当館）は、個人情報保護法その他関係法令等を遵守いたします。

Ryokan Bentenkaku (hereinafter referred to as “the hotel”) will comply with the Personal Information Protection Law and other related laws and regulations.

社内体制

Internal system

当館は個人情報の取扱いおよびシステムに関して、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定するとともに、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。

Regarding the handling and system of personal information, we will formulate internal rules and rules necessary for each business, and build a system to comply with the protection of personal information.

個人情報の取得

Acquisition of personal information

当館がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。 但し、電子情報機器（インターネット等）を介して取得した個人情報と、宿泊カード、アンケート等を通じて取得した 個人情報では利用目的が異なり、それぞれ取得時に利用目的を明示いたします。

When we use your personal information, we will use it only within the scope of the purpose of use, and we will not use it beyond the scope of that purpose. However, the purpose of use differs between personal information acquired via electronic information devices (Internet, etc.) and personal information acquired through accommodation cards, questionnaires, etc., and the purpose of use will be clearly stated at the time of acquisition.

第三者提供の制限

Restrictions on provision to third parties

当館は、第三者に情報を提供させて頂く場合、予めお客様からのご承諾を得ている場合、もしくはお客様のご意見で提供を差止める場合、並びに法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。

We will not provide information to a third party, if we have obtained the consent of the customer in advance, if we suspend the provision based on the customer's opinion, or if it is required by law, etc. Information will not be provided or disclosed to a third party without the consent of the customer.

個人情報の開示・
内容の訂正・
追加または削除・
利用の停止・消去

Disclosure of personal information, correction, addition or deletion of contents , suspension of use, deletion

当館がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。

If you wish to confirm or correct your personal information that we keep, we will respond promptly within a reasonable and necessary range.

尚、各種手続きに際しては、ご本人であることを確認させて頂く場合がございます。また手数料を頂く場合がございますのでご了承ください。

In addition, we may confirm your identity during various procedures. Please note that you may be charged a fee.

正確性の確保

Ensuring accuracy

当館は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

We will take appropriate measures to keep your personal information accurate and up-to-date.

安全管理措置

Safety management measures

当館は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。

We will strictly manage your personal information and take preventive measures and safety measures against unauthorized access, loss, destruction, falsification, leakage, etc.

社内教育

In-house education

当館は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。

The museum will provide education and training to employees regarding the protection of personal information, and will disseminate the contents throughout the company.

委託先の監督

Outsourced supervision

当館がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。

When we use your personal information, we may outsource your personal information to a third party within the scope of legitimate use. We will oblige the contractor to strictly manage personal information and supervise it.

社内体制の
継続的見直し

Continuous review of internal system

当館は、個人情報の取扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。

The museum will continuously review and improve the rules regarding the handling of personal information and the organizational structure for implementing them so that effective and proper operation can be sustained.

クッキーの
使用について

About the use of cookies

当館のホームページにおいて、閲覧されるお客様へのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、ユーザーのコンピューターにクッキー（Cookie）と呼ぶ情報を送る場合があります。この情報はユーザーのコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は当館HPのマーケティング分析（顧客市場動向調査、顧客満足度調査等）や各種サービス提供（新サービスメニューの開発、サービス水準の向上等）に限定して使用いたしますので、お客様のプライバシーを侵害することはありません。

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免責事項について

Disclaimer

当館のホームページには外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当館は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内容については責任を負いません。

Although the website of the museum contains links to external websites, the website is not responsible for the protection of personal information on the external website.

個人情報に関する
お問い合わせ先

Inquiries regarding personal information

当サイトのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。

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〒989-6821
　宮城県大崎市鳴子温泉字車湯 87番地
　旅館　弁天閣　
　Tel：0229-83-2461

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Ryokan Bentenkaku Tel: 0229-83-2461